Бізнес-процесиУправління в інформаційних технологіях
бізнес-процесівпризначення бізнес-процесувласник бізнес-процесуцілі бізнес-процесуМежі бізнес-процесу
Управління бізнес-процесами — ідентифікація, проектування, документація, впровадження, контроль та вдосконалення бізнес-процесів.
Означає систематичний підхід до управління, спрямований на поліпшення діяльності організації та її процесів. Цей підхід дає можливість організації визначити свої процеси, організувати їх виконання, а також підвищити якість, як результатів процесів, так і порядку виконання.[1]
Примітки |
↑ Управління бізнес процесами (Business Process Management). Бізнес-UA!.
Бізнес-процес
|
|---|
| | завдання |
Автоматизація документообігу · Безпека документообігу · НОП · Оптимізація бізнес-процесів · Організація виробництва · Управління
|
|---|
| | функції |
Вдосконалення бізнес-процесу · Безперервне удосконалення процесу
|
|---|
| | види |
основний бізнес-процес |
виробництво · логістика
|
|---|
| допоміжний (забезпечувальний) |
Бухгалтерія та податковий облік · Адміністративно-господарське забезпечення · Інформаційне забезпечення · Правове забезпечення (GR)
|
|---|
| бізнес-процеси управління |
HR-напрям · Товарно-ринковий напрям · Фінансовий напрям
|
|---|
|
|---|
| | структура |
Бізнес-модель · Модель робіт · Структура системи управління · Штатна структура · Штатний розпис
|
|---|
| | параметри |
призначення бізнес-процесу · власник бізнес-процесу · цілі бізнес-процесу · Межі бізнес-процесу
Індикатори: Фокус на фінансові результати · Фокус на споживачів · Фокус на внутрішню організацію · Фокус на навчання та розвиток персоналу
|
|---|
| | опис та формалізація |
Бізнес-модель · Бізнес-план · Моделювання бізнес-процесів · Опис бізнес-процесу · Реінжиніринг бізнес-процесів · «як є» · «як має бути»
|
|---|
| | концепти |
Архітектура підприємства · Безперервне удосконалення процесу · Ключовий процес · Найкраща практика · Онтологічний інжиніринг
|
|---|
| | програмне забезпечення |
Bizagi · Prengi
|
|---|
|
